سياسة الخصوصية
شركة أسس العنان محامون ومستشارون
1. المقدمة
تحترم شركة أسس العنان محامون ومستشارون خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع أو من خلال وسائل التواصل المتاحة فيه، وتنظيم طريقة جمعها واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولائحته التنفيذية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها والجهات التي قد يصرح لها بالاطلاع عليها، إضافة إلى بيان طبيعة العلاقة القانونية بين المستخدم والشركة عند استخدام الموقع.
ويعد دخول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه أو إدخال بياناته عبر نماذج التواصل موافقة صريحة منه على ما ورد في هذه السياسة.
2. التعريفات
الشركة:
يقصد بها شركة أسس العنان محامون ومستشارون وجميع شركائها ومحاميها وموظفيها والأنظمة التقنية التابعة لها.
الموقع:
الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة وجميع الصفحات والخدمات الرقمية التابعة له.
المستخدم:
كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو التواصل مع الشركة من خلاله.
البيانات الشخصية:
كل بيان – مهما كان مصدره أو شكله – من شأنه أن يؤدي إلى التعرف على هوية الشخص بشكل مباشر أو غير مباشر.
3. طبيعة الموقع
الموقع الإلكتروني لشركة أسس العنان محامون ومستشارون هو موقع تعريفي يهدف إلى:
- التعريف بالشركة وخدماتها القانونية
- تمكين الزوار من التواصل مع الشركة
- استقبال الاستفسارات القانونية الأولية
ولا يُعد استخدام الموقع أو إرسال استفسار عبره بديلاً عن التعاقد الرسمي مع الشركة.
كما أن استخدام الموقع لا ينشئ علاقة محامٍ وموكل بين الشركة والمستخدم ما لم يتم إبرام اتفاقية قانونية مستقلة وموقعة بين الطرفين.
4. نموذج التواصل
يوفر الموقع صفحة "تواصل معنا" التي تمكّن المستخدم من إرسال استفساراته أو طلباته للشركة. ويتطلب إرسال الطلب إدخال بعض البيانات الأساسية، والتي قد تشمل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة (إن وجد)
- موضوع الرسالة
- نص السؤال أو الاستفسار
ويعد إدخال هذه البيانات موافقة من المستخدم على معالجتها لغرض التواصل والرد على الاستفسار.
5. جمع البيانات الشخصية
قد تقوم الشركة بجمع البيانات الشخصية في الحالات التالية:
- عند قيام المستخدم بتعبئة نموذج التواصل في الموقع
- عند إرسال استفسار أو طلب عبر الموقع
- عند التواصل مع الشركة عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة
وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة
- موضوع الرسالة
- محتوى الاستفسار
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائياً عند استخدام الموقع مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز المستخدم
وذلك لأغراض تشغيلية وأمنية.
6. استخدام البيانات الشخصية
تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات والطلبات الواردة عبر الموقع
- التواصل مع المستخدم بخصوص طلبه
- تقديم الخدمات القانونية عند التعاقد
- تحسين جودة الخدمات المقدمة
- إدارة طلبات التواصل والمتابعة مع العملاء
ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. سرية المعلومات
تلتزم شركة أسس العنان محامون ومستشارون بالمحافظة على سرية المعلومات التي يتم تزويدها عبر الموقع، وذلك وفق الالتزامات المهنية التي تحكم مهنة المحاماة.
ومع ذلك، فإن إرسال المعلومات عبر الموقع لا يعد بالضرورة معلومات مشمولة بامتياز السرية المهنية ما لم يتم قبول المستخدم كعميل لدى الشركة وإبرام اتفاقية قانونية رسمية.
8. الجهات التي يمكنها الاطلاع على البيانات
يقتصر الاطلاع على البيانات المدخلة عبر الموقع على:
- شركة أسس العنان محامون ومستشارون
- المستخدمين المخولين داخل أنظمة الشركة
ولا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يوجبها النظام أو بموجب أمر قضائي صادر من جهة مختصة.
9. حفظ البيانات
يتم حفظ البيانات المدخلة عبر الموقع في الأنظمة الإلكترونية التابعة للشركة. وتبقى البيانات محفوظة لأغراض المتابعة المهنية والأرشفة القانونية، ما لم يتم حذفها من قبل الشركة أو بطلب من صاحب البيانات، وذلك ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً بموجب نظام أو التزام قانوني.
10. حماية البيانات
تتخذ الشركة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الاستخدام غير المشروع
- التعديل أو الإتلاف
ويتم استخدام أنظمة حماية إلكترونية وإجراءات تنظيمية مناسبة لضمان أمن المعلومات.
11. حدود المسؤولية
المعلومات المنشورة في الموقع هي لأغراض تعريفية عامة فقط ولا تُعد استشارة قانونية ملزمة. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي قرارات أو تصرفات يتم اتخاذها بناءً على المعلومات المنشورة في الموقع دون الحصول على استشارة قانونية مباشرة من الشركة.
12. عدم نشوء علاقة محامٍ وموكل
إن إرسال استفسار أو معلومات عبر الموقع لا يؤدي إلى نشوء علاقة محامٍ وموكل بين المستخدم والشركة. ولا تنشأ هذه العلاقة إلا بعد موافقة الشركة على تمثيل العميل وإبرام اتفاقية قانونية مكتوبة بين الطرفين.
13. التعديلات على السياسة
تحتفظ شركة أسس العنان محامون ومستشارون بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها أو متطلبات العمل. ويصبح أي تعديل نافذاً من تاريخ نشره في الموقع. ويعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة المعدلة.
14. الاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة وتفسر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وتختص محاكم مدينة الرياض بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو عن هذه السياسة.
15. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع شركة أسس العنان محامون ومستشارون من خلال صفحة "تواصل معنا" في الموقع.